Bei ARTEE.EE sind wir bestrebt, unseren Kunden ein nahtloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten, wozu auch unser Engagement für schnellen und zuverlässigen Versand gehört. Unser Ziel ist es, nach Abschluss der Produktion die Lieferung am nächsten Tag per Royal Mail Tracked 24 oder Evri zu gewährleisten, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Hier sind die wichtigsten Punkte zu unserem Versandprozess:

Versand am selben Tag:

• Alle Bekleidungsbestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden voraussichtlich noch am selben Tag verschickt.
• Der Versand am selben Tag gilt nur für lagerhaltige Artikel.
• Wenn das Produkt eine Lieferzeit von 2–4 Tagen an Werktagen nach Auftragserteilung und Bezahlung erfordert.

Verlängerte Lieferzeit für Sonderanfertigungen:

• Bei maßgeschneiderten Bestellungen kann sich die Vorlaufzeit auf 3–5 Tage verlängern, um höchste Qualität und Präzision sicherzustellen.

Kostenlose Lieferung:

• Genießen Sie die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen über 50 £.
• Für Bestellungen unter 50 £ fallen folgende Versandkosten an:
• 4,25 £ - Evri 2-4 Tage
• 5,99 £ - RoyalMail Sendungsverfolgung 48h
• 9,75 £ - RoyalMail International

Mögliche Verzögerungen:

• In besonders arbeitsreichen Zeiten, beispielsweise an Feiertagen oder in der Haupteinkaufssaison, kann es bei den Kurierdiensten zu einem höheren Sendungsaufkommen kommen, was ihre Fähigkeit, eine Lieferung am nächsten Tag zu garantieren, beeinträchtigen kann.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verzögerungen und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in diesen Situationen.

Kundendienst :

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Sendung zu helfen.

Wir möchten Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten und Ihnen bei etwaigen Problemen Unterstützung bieten.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie bitte an unser Kundensupportteam unter support@artee.ee. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir sind bestrebt, unsere Prozesse zu verbessern, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in ARTEE.EE und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen Ihre Bestellung umgehend auszuliefern.